❖ 주요업무
- 고객/상품/서비스/영업/마케팅 등 업무 시스템 기획 및 구조 설계
- 대 고객 서비스를 DT(Digital Transformation)에 맞춘 업무 프로세스 정의 및 표준화
- 웹/앱 시스템 기획 : 화면설계 계획(사용자 경험 고려)
- 운영 시스템 기획 : 기간계 백오피스 운영 시스템 기획
❖ 자격요건 및 스킬
- 학력 : 학사 이상
- 경력 : 유관경력 8년 ~ 15년
- 자격 : IT 서비스 기획 전공자(경력자)
- IT서비스 기획서 샘플 포함한 포트폴리오 제출 필수
- 백엔드/기간계 시스템 기획 경험
- 서비스 정의 및 정책 수립 경험(권한, IA, 기능정의서, 업무 프로세스, 화면 및I/F설계서)
- DT(Digital Transformation) 기획 경험(백엔드/기간계)
- 다양한 비즈니스 서비스 고도화 기획 경험(렌탈, 배송, 멤버십, 구독서비스 등)
- 내/외부 시스템 연동 기획 경험
- 기존 업무 로직에 대한 분석 및 개선 기획 경험
- 정성/정량적 고객 데이터 분석을 통한 인사이트 도출 역량
- IT 기술 및 서비스 트렌드에 대한 높은 이해도(업무 설계/데이터 설계)
- 해외 여행에 결격 사유가 없는 자
❖ 우대사항
- 외주 개발사 협업 경험
- 대규모 프로젝트 경험
- 플랫폼 서비스 설계 및 구축 수행 경험
- 업무분석 결과와 과정을 철저히 관리하는 태도
- 기획에 대한 협조적 태도(이용자 지향적)
- 긍정적 마인드를 가지고 업무에 임하는 태도
- 보훈대상자
❖ 채용절차
- 서류전형 → 1차면접 → 2차면접 → 처우협의 → 최종합격
※ 해당 공고는 채용 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
※ 최종 합격은 당사 양식의 Offer Letter 수령 및 서명 시 확정됩니다.