❖ 주요업무

• 전사 ​클레임 ​및 ​PL 처리

​ ​ ​-전사 클레임(사고) ​처리 리딩, 현장지원

​ ​ ​ ​-PL ​처리 ​및 보험 관리

​ ​ ​ ​-재발방지책 ​수립 및 재발방지 ​활동

❖ ​자격요건 ​및 스킬

• 학력 ​: 학사 ​이상
• 경력 ​: 기획 경력 ​5~10년 이상
• 근무형태 ​:육아휴직 대체 계약직(1년)
• 클레임 및 사고 처리 대응 역량(렌탈가전 산업 경험자 우대)
• 고객 관점의 CS 사고 대응 경험
• 빠른 의사 판단과 법적 기초 대응 역량
• 고객친화적 커뮤니케이션 스킬
• PL 보험 관리 경험
• 해외여행에 결격 사유가 없는 자

❖ 우대사항

• 법학 전공자
• 업무수행에 적극적이고 책임감 있는 태도
• 업무분석 결과와 과정을 철저히 관리하는 태도
• 긍정적 마인드를 가지고 업무에 임하는 태도
• 보훈대상자

❖ 채용절차

• 서류전형 → 1차면접 → 처우협의 → 최종합격

 ※ 해당 공고는 채용 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.